Étudier l’utilisateur pour une conception efficiente et évaluable de votre projet
Notre ergonome Web et du logiciel adaptera les interfaces de votre produit en fonction de votre utilisateur ciblé. Pour ce faire, il devra l’étudier et le connaître, car son travail sera entièrement conditionné sur les connaissances de celui-ci. L’ergonomie Web et l’ergonomie du logiciel créent l’expérience utilisateur qui a comme objectifs :
Analyse ergonomique de votre projet
À cette étape, notre ergonome analysera :
Le comportement de votre utilisateur et sa facilité d’apprentissage lorsqu’il accomplit une tâche particulière dans un contexte spécifique;
La facilité d’utilisation globale de votre projet Internet, mobile ou logiciel.
Cette analyse se fait en début de mandat dans le but de vous concevoir des interfaces qui répondront à la fois aux attentes de vos utilisateurs et à l’atteinte de vos objectifs d’affaires. L’analyse ergonomique est également possible avec un site Internet déjà existant.
Design conceptuel
Le design conceptuel de vos interfaces sera réalisé en fonction de :
En découlera un fil de fer (wireframe) qui comprendra :
- L’architecture interactionnelle entre votre projet et votre clientèle;
- L’arborescence du contenu et l’organisation des pages Internet.
Design d’interfaces
Pour nous permettre de disposer les composantes d’interfaces et de mettre en place les mécaniques d’accomplissement de tâches de votre projet, le design d’interfaces se réalisera en fonction de :
Maquettage de vos interfaces
Le maquettage, ou le prototypage, vous présentera des versions intermédiaires et incomplètes de votre projet Internet afin de tester l’utilisation et l’utilisabilité de celui-ci sur votre clientèle cible.
Architecture d’information
L’architecture de l’information fait référence à l’organisation de votre contenu et à la structure des menus afin de favoriser la navigation intuitive de votre clientèle et de son expérience utilisateur.
Tests d’utilisateurs
Votre site Internet actuel pose-t-il des problèmes à vos clients? Est-il optimisé afin d’atteindre vos objectifs d’affaires? Les tests d’utilisateurs servent de réponses à bon nombre de ces questionnements en matière de schémas de navigation de vos clients. Afin de rendre votre futur site Internet ou votre logiciel applicatif le plus rentable possible, nous vous offrons une gamme de tests d’utilisateurs qui orienteront la production de celui-ci.
En savoir plus sur les tests d’utilisateurs en ergonomie Web et du logiciel
Pour optimiser la conversion de votre clientèle, informez-vous aussi sur le test de performance des éléments sur une page Web de notre service en marketing Web.
Design d’expérience utilisateur
Le design de votre projet Internet sera centré sur l’expérience utilisateur de votre clientèle. En concevant un design répondant à ces critères, l’interaction entre le système et votre clientèle cible en sera maximisée. Nous tiendrons compte de toutes les étapes d’utilisation d’un système : avant, pendant et après.
Rapport de recommandations
Si vous avez déjà un site Internet existant ou un logiciel applicatif particulier, peut-être n’êtes-vous pas satisfait des résultats? Nous procèderons alors à une analyse qui débouchera en un rapport de recommandations dans le but d’apporter des améliorations.