VERS UNE SOLUTION INTÉGRÉE DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE, DE
SYSTÈME D’INVENTAIRE, DE SERVICE À LA CLIENTÈLE EN LIGNE ET
DE SITES INTERNET SATELLITES POUR FRANCHISÉS
Drummondville, le 6 janvier 2006 – Nmedia Solutions a signé récemment un contrat avec e-Carpet Gallery, spécialiste et détaillant de tapis orientaux. Le mandat implique non seulement de refaire le site Internet de cette dernière, mais également le développement de nouvelles fonctions de commerce électronique très intéressantes.
Le défi est de taille : e-Carpet Gallery, c’est plus 25 000 tapis vendus chaque année sur le Web, principalement via le populaire e-Bay. L’entreprise compte d’ailleurs parmi les cinq plus gros vendeurs chez e-Bay.
Le site utilisera bien sûr la technologie Altitudemc (le gestionnaire d’applications Web entièrement développé par Nmedia Solutions). Cette dernière sera interfacée avec le système d’inventaire de e-Carpet ainsi qu’avec avec le système de livraison de United Parcel Service (UPS), et cela, en temps réel. La plus grande partie des opérations de gestion sera automatisée.
La plateforme sera également en lien avec e-Bay afin de faire bénéficier e-Carpet de la plus grande flexibilité possible en ce qui a trait à la vente : ainsi, ses tapis pourront être achetés concurremment à partir du nouveau site Web (avec paiement sécurisé en ligne) ou à partir de e-Bay.
Des fonctions interactives spéciales seront mises en application au profit de l’internaute : création de galerie personnelle de produits favoris; listes de cadeaux; marchandage en ligne (soumission d’offre sur un produit) et service à la clientèle via clavardage en temps réel.
Toutes ces fonctions, en plus du contenu du site, seront bien entendu paramétrables et gérables par e-Carpet et toutes les commandes seront traitées à partir d’Altitudemc.
Dans une phase ultérieure du projet, Altitudemc rendra possible la création de sites «satellites» à l’original, nourris au même système d’inventaire, pour les distributeurs partenaires de e-Carpet à travers le monde.
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